Jak wygląda zawód mediatora?
O tym jakie kompetencje warto rozwijać wśród pracowników, na czym polegają mediacje, jak zostać mediatorem oraz o komunikacji i radzeniu sobie z hejtem rozmawiam z Panią Katarzyną Piątek z gowork.pl https://lnkd.in/dG-qMqX2
Dlaczego polityki antymobbingowe nie działają?
Organizacje są nieprzygotowane i nie radzą siebie z tym, co w konflikcie najważniejsze i jednocześnie najtrudniejsze – ludzkie emocje. Z braku kompetencji zarządzający chowają się za procedurami. „Zgodnie z naszą procedurą…”, „polityka tego nie przewiduje…”, „Musze trzymać się wytycznych…” „Doceniam…
„To były tylko takie żarty”
„No co ty, na żartach się nie znasz?”, „wyluzuj, nie bądź taka sztywna”, „oho, to przy niej nie żartujemy bo jeszcze z pracy wylecimy” – tak najczęściej „tłumaczą” i próbują się wybielić sprawcy molestowania w pracy. Próbują odsunąć od siebie…
Co dalej po rozstrzygnięciu komisji anymobbingowej czyli jak pomóc osobie oskarżonej?
Większość (jeśli nie wszystkie) polityki i procedury firmowe skupiają się na sprawnym przebiegu procesu zgłaszania ewentualnych skarg dot mobbingu lub molestowania a następnie operacyjnym działaniu komisji antymobbingowej. Polityki precyzują skład komisji, termin rozpatrywania skarg, sposób odpowiedzi itp. To, co polityki…
Komisja antymobbingowa w zakładzie pracy czyli co zrobić gdy dojdzie do zgłoszenia mobbingu
W życiu niemal każdej większej organizacji przychodzi taki moment gdy któryś z pracowników zgłasza mniej lub bardziej formalną skargę, Najczęściej na piśmie. Skarga taka nie może zostać bez odpowiedzi – grozi to plotkami, nieporozumieniami i pogorszeniem wizerunku pracodawcy w oczach…
Konflikty w korporacjach – jak im zapobiegać?
Wyróżnić można trzy obszary w których firma może podjąć proaktywne działania w kierunku zapobiegania powstaniu poważnych sporów pracowniczych. Jednym z nich jest szeroko pojęta edukacja managerów np. w postaci okresowych szkoleń, konferencji, wystąpień. Konflikty to temat niewygodny i mało przyjemny…
Jak zmotywować do mediacji w sprawie skierowanej z sądu?
Wyzwaniem przed jakim staje mediator w sprawie skierowanej z sadu jest z pewnością motywacja stron. Nawet jeśli strony wyrażą zgodę na mediacje, wcale nie musi to oznaczać ze jest w nich wola by rozmawiać i rozważyć ustępstwa . Strony mogą wyrażać…
Przecież mam rację, to po co mediacja?
Jednym z największych „hamulców” jaki powstrzymuje strony przed przystąpieniem do mediacji, jest przekonanie że skoro negocjuję to znaczy że choć trochę jestem winny zaistniałej sytuacji. Strony jakoby za punkt honoru obierają udowodnienie swoich racji w sądzie. Trudno im uznać że…
Pozytywne zmiany w ustawie promediacyjnej
1 stycznia tego roku weszła w życie ustawa promediacyjna, zmieniająca niektóre zapisy dotychczas istniejącej ustawy. Jej celem jest upowszechnienie wykorzystywania mediacji i arbitrażu w sprawach cywilnych a tym samym odciążenie systemu sądownictwa. Do zmian, które moim zdaniem zasługują na uwagę…
Udział pełnomocników w mediacji – wsparcie czy przeszkoda
Różne w środowisku mediacyjnym krążą mity i stereotypy. Że utrudniają, że zniechęcaja klientów do mediacji, że naklaniają klientów do walki w sądzie ale ja w swojej praktyce ma odmienne doświadczenia. Nie spotkałam dotąd pełnomocnika (radcy prawnego lub adwokata) który nie…